Szanowni Państwo,
informujemy, że u naszego zewnętrznego dostawcy usług fakturowania – Fakturownia sp. z o.o. – doszło do incydentu bezpieczeństwa, w wyniku którego osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do części danych przechowywanych w systemie, w tym danych związanych z rozliczeniami prowadzonymi przez Ramus.
Ramus korzysta z systemu Fakturownia od 17 marca 2025 r. Zdarzenie dotyczy danych z faktur wystawionych do 2 marca 2026 r. Faktur wystawionych po tej dacie incydent nie obejmuje. Incydent dotyczył systemów informatycznych zewnętrznego dostawcy i nie obejmował bezpośrednio szkolnych platform edukacyjnych ani systemów prowadzenia dokumentacji przebiegu nauczania.
Zdarzenie mogło dotyczyć niektórych danych identyfikacyjnych, kontaktowych i rozliczeniowych, wykorzystywanych przy wystawianiu faktur.
Po otrzymaniu informacji o incydencie podjęliśmy działania mające na celu wyjaśnienie jego zakresu oraz ocenę możliwych konsekwencji dla osób, których dane dotyczą. Naruszenie zostało również zgłoszone Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zachęcamy do zachowania zwykłej ostrożności wobec nieoczekiwanych wiadomości dotyczących płatności, w szczególności próśb o zmianę numeru rachunku bankowego. Ramus nie zmienia numerów rachunków do wpłat drogą mailową ani telefoniczną – w razie wątpliwości prosimy o kontakt z sekretariatem.
Szczegółowe informacje o zdarzeniu oraz działaniach podjętych przez dostawcę można znaleźć w oficjalnym komunikacie Fakturowni.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych: iod@ramus.pl.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności i zapewniamy, że bezpieczeństwo powierzanych nam danych traktujemy z należytą starannością.
Zespół Ramus
Informacja opublikowana 14 października 2026 r.
